Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de cartes cadeau proposées sur le site https://bahiamassage.fr, édité par Bahia Massage.
Toute commande effectuée sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV définissent les conditions de vente des cartes cadeau permettant de bénéficier de prestations de massage proposées par Bahia Massage.
Article 2 – Produits
Les cartes cadeau donnent droit à une prestation de massage d’une durée déterminée, telle que décrite lors de la commande.
La carte cadeau est nominative. L’acheteur doit renseigner le nom et prénom de la personne destinataire au moment de la commande.
L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations fournies. Bahia Massage ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations saisies.
Article 3 – Commande
La commande est validée après :
- la sélection de la carte cadeau,
- la saisie des informations demandées, notamment le nom et prénom du bénéficiaire,
- l’acceptation des présentes CGV,
- et le paiement intégral.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’acheteur.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Bahia Massage se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, la carte cadeau est facturée sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Article 6 – Livraison
La carte cadeau est envoyée par mail à la personne qui réalise l’achat.
Bahia Massage ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse e-mail fournie par l’acheteur.
Article 7 – Validité
La carte cadeau est valable pendant une durée de six (6) mois à compter de la date d’achat.
Passé ce délai, la carte cadeau sera considérée comme expirée et ne pourra plus être utilisée ni remboursée.
Article 8 – Utilisation
La carte cadeau doit être présentée lors du rendez-vous. La personne destinataire du bon cadeau devra indiquer son identité afin que le lien avec la commande puisse être établi.
La réservation est obligatoire et soumise aux disponibilités. Les coordonnées pour effectuer la réservation sont indiquées sur le bon cadeau.
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectué dans un délai raisonnable.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les cartes cadeau correspondant à des prestations de services de loisirs ne peuvent faire l’objet d’un remboursement une fois le paiement validé.
Toutefois, conformément à la réglementation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date d’achat pour exercer son droit de rétractation, à condition que la carte cadeau n’ait pas été utilisée.
Article 10 – Responsabilité
Bahia Massage ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d’utiliser la carte cadeau en cas de perte, de vol ou d’expiration.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.